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Comunicación Asertiva

Comunicación Asertiva


Lo más importante para un equipo es confiar en si mismo y en su proceso de comunicación, en este taller aprenderán técnicas que les van a preparar para un proceso de adopción de comunicación bidireccional asertivo, cordial y empático que les permitirá generar acuerdos claros entre todos.


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Nuestro taller está orientado a todos aquellos interesados en aprender tecnicas de comunicación y mejorar sus procesos de comunicación.

16 Horas 

Live Streaming ó Presencial

Implementar en las personas habilidades comunicativas de empatía, asertividad, respeto y diplomacia de los participantes con las cuales mejoraran sustancialmente la comunicación y la sinergia colaborativa.

Al finalizar el taller:

  • Tendrás elementos suficientes para usar técnicas de comunicación asertiva.
  • Tendrás elementos suficientes para usar técnicas de manejo comunicativo diplomático
  • Tendrás elementos suficientes para usar técnicas de manejo de retroalimentación empática.


  1. Principios de la comunicación 1.1  Estrategias para dar poder a nuestra comunicación 1.2 La voz y su efecto 1.3 Las palabras que “Debilitan” nuestra comunicación con los demás
  2. Saber comunicarse 2.1 El desarrollo de un “estilo personal” de comunicarnos 2.2 Sinergia comunicativa 2.3 Canales de percepción racinales y su aplicación práctica 2.4 La proyección de imagen
  3. Saber escuchar 3.1 Los fundamentos de la escucha activa 3.2 Percepción, indagación y retroalimentación 3.3 Estrategias de “calibración” para un equipo
  4. Inteligencia emocional en la comunicación 4.1 Los fundamentos de la Inteligencia Emocional 4.2 La Auto-conciencia pilar de la I.E. 4.3 El autodominio y su técnica 4.4 La “comunicación emocional” 4.5 El poder de “escuchar las emociones”
  5. Comprensión empática 5.1 Los principios de la empatía 5.2 La comprensión y la sintonía
  6. Capacidad para dar y recibir retroalimentación 6.1 Características de un equipo de alto desempeño 6.2 Técnicas para madurez de alto desempeño 6.3 Consenso y consentimiento 6.4 Identidad del equipo 6.5 Compromisos grupales.



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